短信服务提供商,一般称为sp,我比较了解的是移动的sp,联通的不清楚.以下所说到的sp都是指移动sp
sp分为全网和地方,全网实现一点接入,全网结算.地方一般限制在省范围内.外省移动号码不能结算.
在短信中有几个重要术语:
特服号:一般我们看到的8888,1700,7070等这种号码称为特服号,但这种特服号可以加长,变为8888001等,如果移动qq使用了大量的这种加长特服号
mo:即短信上行,如我们发一条短信出去,或是回复一条短信到特服号上,mo计算都是0.1元/条,这部分钱全是移动赚.sp不参与分成.
mt:即短信下行,如我们收到一条sp发给我们的短消息,或是图片,铃声.mt的价格由sp定,但要经过移动审批.mt的收费主要有两种,一是包月,二是按条.如果是包月,则当月当种信息按条不收费.包月的最高价格是30元/月.按条最高价格是2元/条.需要说明的是并不是所有包月都收取包月费的,有的包月在定制的时候可能免费,但收到当种短消息时则必须按条记费.
对于每条下发的短信,sp必须支付0.08元/条的通道使用费,10万条以按0.08算,10万-30万按0.07算.....
sp必须提供的服务:一般来说都要求有客服,客服必须有固定的电话和手机,联系人,邮箱等.当用户不满意或有疑问时可以与客服联系,客服必须保证一定的接通率,如果你总也打不进客服,你可以到移动或1860投诉.
几个常用指令:手机编辑以下几种信息到某个特服号,sp必须作相应的处理,如果没有处理,从规定上说是违规的.
00000:统一退定指令,当发送00000到某个特服号上时,sp必须退定你所定制的全部业务
0000:当发送0000到某个特服号上时,sp必须返回你所定制的服务,同时告诉你,回复0,取消全部,回复其它序号,取消对应服务.
手机号:当发送自己的手机号到某个特服号上时,sp必须返回业务推荐.
特服号:当发送某个sp的特服号到特服号上,如发送1111特服号1111上时,sp必须返回sp的信息,应试包括sp的客服电话,通过这个方法可以查sp的客服电话或其它信息
以上几条指令是免费的.
cmcctest:测试指令,当发过cmcctest时,大小均支持,到某个特服号上时,sp必须返回如 "省份 公司名 企业代码 特服号 *月*日*时*分"信息.但这条指令收0.1元
上面的几个指令,大家可以试一试,如果没有返回的话,该sp严格来说是违规的,但至于移动是否会干涉,就要看移动执法的严厉与否了.
充分利用72小时计费:移动新规定,包月业务72小时返回,也就是说在72小时之内如果用户退定,就不计费.所以,对于一些电影站,大家可以用手机注册,找找自己想看的,但要记得在72小时内退定.一般来说,建议你在48小时后开始退定.因为现在定制容易退定难,很多sp设了很多障碍来防止用户退定.所以你要提前一点.胜利的话,你发送四个0或五个0应该可以退定,但有的sp就是不提供,如果遇到这种问题,马上拨打他们的客服,实在不行,打电话到1860,由移动门户退定.然后投诉sp,不过比较麻烦.
